委托之前，把这十一个问题问透。
品牌策划的费用一般怎么算？
我们按项目总价计，费用由服务范围与需要交付的物料数量决定。流程是：先沟通确定清单，再按清单报一个总价写进合同，不做按小时计价的模糊报价。这样双方在启动前就知道全部成本，范围中途如有变更走书面补充，价格透明可核对。区间数字只能用于内部预算规划，不能当作合同价格。
一个项目大概多久能完成？
周期取决于范围：单做 VI 通常 3–5 周，含策略定位与包装的全案通常 8–12 周，需要渠道走访和拍摄的项目更长。另一个关键变量是客户反馈速度——每个节点都需要书面确认，确认及时的项目往往比预估提前，拖两周才回复意见的项目则会顺延。启动前我们给出带节点的时间表，双方照此执行。
怎么验收才算完成？
验收标准写进合同附件，包含三部分：交付物清单逐项列明源文件格式、手册页数与物料尺寸；节点确认方式写清每阶段由谁签字推进；返工界定说明什么属于原范围内修改、什么属于新增范围。印品类项目再加一条：首单打样双方签样留档，量产与签样不一致可拒收。事前写清，事后不扯皮。
能不能按我们的行业定制方案？
所有方案都是从诊断开始的，本身就是定制的。我们不做模板套用：同一个食品客户和同一个五金客户，客群、渠道、货架逻辑完全不同，定位结论与视觉方向自然不同。定制体现在诊断深度上，而不是体现在「多加几页图纸」上。如果你收到过任何公司「通用模板改改就用」的方案，那不是定制，请谨慎。
改稿有几次机会？有限制吗？
我们不按「改几次」计费，而是按「是否偏离确认过的定位结论」来判断。每阶段确认过的方向是基准，在其范围内的修改不限次数；推翻已确认方向、或新增物料类型属于范围变更，走书面补充流程。这样把精力放在决策质量上，而不是计数器上——方向确认认真一次，比草率确认后改十次省时间。
设计源文件归谁所有？
项目尾款结清后，全部源文件与 VI 手册交付给客户，版权与使用权归属书面写清。这意味着你换设计团队、换印厂、十年后改版，都不需要回头找我们授权。个别字体与图片素材若采用商用授权，我们会在交付时附授权说明，注明授权范围与续费方式，避免后续纠纷。
只做 logo 可以吗？
可以接，但不建议。logo 脱离 VI 手册无法保证在不同尺寸、不同底色、不同物料上的一致性，名片上能看、包装上走样的情况非常常见。多数「只做 logo」的客户半年内会回来补手册，前后花费比一次做全套更高。如果预算紧张，可以缩小物料范围，先做 logo 加核心规范，把延展留到下一阶段。
你们和外地公司比有什么不同？
主要差别在落地环节。印厂跟色、打样确认、展会现场支持都需要人在附近，我们扎根常州，核心物料首单印制可以进厂跟进，签样留档。外地合作方这些环节多半靠快递打样和电话沟通，色差和工艺问题发现得晚。另外常州及长三角的渠道走访成本更低，诊断阶段可以做得更细。
合作过程中我们需要投入什么？
主要投入三样：一位能拍板的对接人、各节点及时的书面确认、以及诊断阶段提供的真实资料——价目表、渠道信息、旧物料、客户反馈。最影响项目质量的是决策链条：如果每稿要过五个人审批且意见互相矛盾，进度和质量都会受损。启动前确定一位最终拍板人，其他意见汇总后由他统一反馈。
做完之后体系怎么维持不走样？
靠两件事：一本写清容差与禁用示例的手册，以及持续的跟进。手册让内部团队和外部供应商照规范执行；年度顾问服务按月检查物料执行情况，发现走样当场纠正，手册每年更新一版，补充新增场景的规范。体系走样通常不是设计问题，是没人盯，盯就是顾问服务的价值。
预算有限时，先做哪一项？
看哪一层的缺口最影响生意。如果产品马上要上货架或参展，先做包装或展会物料包，直接服务最近一单生意；如果形象问题已经影响到渠道谈判，先做定位加核心 VI。不确定的话，把现状发到 hello@daerwendi.cn，我们回复一份初步诊断意见，指出优先级，这个沟通不收费也不绑定合作。